Những câu hỏi thường gặp

Những câu hỏi phổ biến nhất 


1 .Honda Việt Nam có cung cấp các sản phẩm xe máy nhập khẩu không?


Hiện tại, Honda Việt Nam đang sản xuất và cung cấp các sản phẩm xe máy thuộc các dòng xe chính: Super Dream, Wave, Future, Vision, Air Blade, Lead, SH và PCX. Ngoài các sản phẩm này ra, hiện nay chúng tôi không cung cấp các sản phẩm xe máy nào khác. Điều này cũng giải thích tại sao trên website của Honda Việt Nam không có thông tin về những sản phẩm nhập khẩu.


2 .Tôi bị mất giấy đăng kiểm khi mua xe, vậy phải làm thế nào để xin cấp lại giấy đăng kiểm?


Trong trường hợp mất giấy đăng kiểm, Quý khách vui lòng thực hiện theo những bước sau đây để xin cấp lại giấy đăng kiểm:
1. Viết đơn thông báo mất Giấy đăng kiểm (trong đó ghi rõ tên, tuổi, địa chỉ, loại xe, số khung, số máy, làm mất trong hoàn cảnh nào….) có xác nhận của Công an và xác nhận của HEAD (cửa hàng bán xe và dịch vụ do Honda ủy nhiệm) nơi khách hàng mua xe.
2. Đăng thông tin mất Giấy đăng kiểm trên một tờ báo nào đó (trừ báo điện tử). Khi mẩu tin được đăng thì cắt mẩu tin đó, đính kèm với tờ đơn thông báo mất gửi đến Honda Việt Nam thông qua HEAD bán xe (Quý khách lưu ý là Honda Việt Nam chỉ nhận những giấy tờ này từ HEAD, không nhận từ khách hàng để tránh việc thất lạc). Sau khi nhận được bộ hồ sơ này từ HEAD, chúng tôi sẽ tiến hành giúp Quý khách gửi lên Cục đăng kiểm để xin cấp lại.
Sau từ 3 đến 5 tháng, nếu Quý khách không tìm thấy Giấy đăng kiểm đã mất đó, Cục đăng kiểm sẽ tiến hành cấp lại lần 2. Lúc đó, chúng tôi cũng sẽ tiến hành gửi lại Quý khách Giấy đăng kiểm mới thông qua HEAD.


3 .Honda Việt Nam có áp dụng chương trình bán xe máy trả góp không?


Rất tiếc, hiện nay công ty Honda Việt Nam chưa áp dụng hình thức bán xe trả góp. Rất mong Quý khách thông cảm! Chúng tôi hy vọng có thể triển khai chương trình này trong tương lai.


4 .Tôi có thể mua xe trực tiếp tại nhà máy Honda Việt Nam (Vĩnh Phúc) không?


Theo chính sách, Honda Việt Nam chỉ cung cấp sản phẩm xe máy thông qua các cửa hàng bán xe và dịch vụ do Honda ủy nhiệm (HEAD), không bán hàng trực tiếp từ nhà máy hay nhận đăng ký qua website. Bởi vậy, khi có nhu cầu mua xe, Quý khách vui lòng liên hệ trực tiếp với các HEAD để được tư vấn cụ thể.


Mọi thắc mắc xin liên hệ : 1800.54.54.19

Xin chân thành cảm ơn !